Posledná aktualizácia: 1. januára 2026
1. Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:
Asunto Oy Turun Pilen
c/o Suomen Laatuasunnot Oy
Aurakatu 5, 20100 Turku, Fínsko
Y-tunnus: 2135943-4
E-mail: info@melvaronix.eu
Telefón: 0207 344 890
Zodpovedná osoba za ochranu údajov je dostupná na e-mailovej adrese info@melvaronix.eu.
2. Aké údaje zhromažďujeme
Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa
- Údaje o komunikácii: obsah e-mailov, správ a telefonátov
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, cookies
- Údaje o používaní: navštívené stránky, čas strávený na stránke, kliknutia
- Transakčné údaje: informácie o platbách a fakturácii (pre nájomcov)
3. Účely spracovania
Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie služieb prenájmu a správy nehnuteľností
- Komunikácia s potenciálnymi a existujúcimi nájomcami
- Spracovanie žiadostí a kontaktných formulárov
- Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové povinnosti)
- Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
- Marketing a zasielanie informačných materiálov (s vaším súhlasom)
- Ochrana našich oprávnených záujmov a predchádzanie podvodom
4. Právny základ spracovania
Vaše údaje spracovávame na základe:
- Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): spracovanie nevyhnutné na plnenie nájomnej zmluvy
- Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): marketing, cookies tretích strán
- Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): zlepšovanie služieb, bezpečnosť
- Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): účtovné a daňové predpisy
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:
- Údaje z kontaktných formulárov: 2 roky od poslednej komunikácie
- Zmluvné údaje nájomcov: po dobu trvania zmluvy + 5 rokov
- Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná požiadavka)
- Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
- Cookies a analytické údaje: maximálne 26 mesiacov
6. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
- Poskytovatelia služieb: hosting, e-mailové služby, analytické nástroje
- Účtovné a právne služby: účtovníci, právni poradcovia
- Štátne orgány: v prípade zákonnej povinnosti
- Partneri v oblasti údržby: servisné spoločnosti (iba nevyhnutné kontaktné údaje)
Vaše údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely. Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať pravidlá ochrany údajov.
7. Prenos údajov mimo EÚ/EHP
Vaše osobné údaje spracovávame primárne v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade, že dochádza k prenosu údajov mimo EHP (napr. pri používaní služieb Google Analytics), zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom:
- Štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou
- Rozhodnutí o primeranosti vydaných Európskou komisiou
- Certifikácií a kódexov správania
8. Vaše práva
V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup: máte právo získať potvrdenie o tom, či sa vaše údaje spracovávajú
- Právo na opravu: máte právo požiadať o opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie: máte právo požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý")
- Právo na obmedzenie spracovania: máte právo požiadať o obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť: máte právo získať údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo namietať: máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Právo odvolať súhlas: kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania
Pre uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na info@melvaronix.eu. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.
9. Bezpečnosť údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie údajov pri prenose (SSL/TLS)
- Pravidelné zálohovanie údajov
- Obmedzenie prístupu iba na oprávnených pracovníkov
- Pravidelné bezpečnostné audity
10. Podanie sťažnosti
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje nariadenie GDPR, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Web: dataprotection.gov.sk
Alebo na fínsky dozorný orgán:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, Fínsko
11. Zmeny zásad
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie.
Kontakt pre otázky o ochrane údajov:
Asunto Oy Turun Pilen (c/o Suomen Laatuasunnot Oy)
E-mail: info@melvaronix.eu | Telefón: 0207 344 890